Última atualização: 11 de março de 2026
Bem-vindo(a) aos Termos de Uso da Chef Vanessa Lopes. Este documento estabelece as regras e condições para o acesso e utilização do site https://chefvanessalopes.com.br e para a aquisição de nossos produtos digitais, operados por Lovan Serviços Digitais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 12.152.477/0001-71.
Ao acessar nosso site e adquirir nossos conteúdos, você concorda expressamente com as condições abaixo descritas.
1.1. Ao adquirir o curso Aprenda o Marshmallow de Colher – Tipo Nhá Benta e seus respectivos bônus hospedado na plataforma Hotmart sob ID 4864165, o usuário recebe uma licença de uso pessoal, individual e intransferível. 1.2. O acesso ao conteúdo é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento pela plataforma processadora. 1.3. O produto possui acesso vitalício, permitindo que o usuário assista às aulas e consulte o material sempre que desejar, enquanto a plataforma estiver em operação. 1.4. O compartilhamento de senhas, rateio de contas ou acesso simultâneo por múltiplos IPs que não pertençam ao titular da compra resultará no bloqueio imediato e definitivo do acesso, sem direito a reembolso.
2.1. Todos os direitos autorais, marcas e propriedades intelectuais dos conteúdos disponibilizados (vídeos, receitas exclusivas, planilhas, PDFs e textos) são de propriedade exclusiva da Lovan Serviços Digitais LTDA. 2.2. É terminantemente proibida a cópia, reprodução, gravação de tela, distribuição, revenda ou plágio de qualquer parte deste material, em qualquer formato físico ou digital. O descumprimento desta regra sujeitará o infrator às penalidades civis e criminais previstas na Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98).
3.1. Oferecemos uma garantia incondicional de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data e hora da aprovação da compra. 3.2. Se dentro deste período o usuário não estiver satisfeito com o conteúdo, poderá solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago, bastando acionar o suporte pela plataforma de pagamento ou pelo nosso canal oficial de atendimento. 3.3. Após o prazo estipulado de 7 dias, não serão aceitos pedidos de reembolso, independentemente do motivo.
4.1. Como parte da experiência do aluno, disponibilizamos um agente de Inteligência Artificial para suporte 24 horas dentro da área de membros, voltado exclusivamente para o esclarecimento de dúvidas técnicas referentes ao preparo das receitas. 4.2. O suporte automatizado tem finalidade estritamente educacional. Não nos responsabilizamos por interpretações equivocadas das respostas geradas pela IA ou pela aplicação inadequada dos ingredientes fora das medidas ensinadas no método.
5.1. Este é um produto de caráter educacional. As técnicas, estratégias e receitas de confeitaria ensinadas possuem alto potencial de comercialização, mas os resultados financeiros variam de pessoa para pessoa. 5.2. A Lovan Serviços Digitais LTDA não garante a obtenção de lucros, vendas ou sucesso financeiro apenas pela aquisição do curso. Os resultados dependem inteiramente do esforço individual, tempo de dedicação, prática das técnicas, qualidade dos insumos adquiridos e das estratégias de venda aplicadas por cada aluna. 5.3. Todos os depoimentos, prints de vendas e histórias de sucesso apresentados em nossa página de vendas refletem os resultados de pessoas reais e o potencial máximo do método, mas não representam uma promessa ou garantia de resultados exatos para novos alunos.
6.1. Reservamo-nos o direito de alterar, atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. 6.2. Este site não é afiliado ao Facebook, Google, Meta ou a qualquer de suas entidades. Todo o conteúdo e responsabilidade pelas promessas feitas aqui são de nossa inteira responsabilidade. 6.3. Para dúvidas, solicitações de suporte ou exercício da garantia, o usuário deve entrar em contato através do e-mail oficial: contato@chefvanessalopes.com.br.